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日志


8月28日

Aprenda a trabalhar com o Microsoft Dynamics CRM 4.0

 
 
Exclusivo!!!
 
A Microsoft disponibilizou um PDF com 499 páginas mostrando passo a passo como trabalhar com o Microsoft CRM dynamics 4.0, o documento mostra as principais funções que o usuário final precisa saber para trabalhar com CRM.
Veja abaixo alguns dos assuntos que o material aborda;
 
 
  1. Gerenciando registros.
  2. Exportanto dados para o Excel.
  3. Configurando perfil do usuário.
  4. Criando e usando Workflow.
  5. Trabalhando com Contas, Contatos e Leads.
  6. Criando novas atividades.
  7. Criando novos templates de e-mails.
  8. Integração com o Instant Messenging.
  9. Criando novas Campanhas de Marketing.
  10. Criando Campanhas rápidas.
  11. Gerenciando Oportunidades.
  12. Gerenciando Literaturas de Vendas.
  13. Trabalhando com Calendário de Serviço.
  14. Trabalhando com Atividades de Serviço.
  15. Trabalhando com CRM Outlook Client.

E muito mais.

Para quem está começando agora a trabalhar com o produto, vale a pena baixar o PDF e estudar, o material em breve será traduzido para Português.